TUhjnbcbe - 2024/10/29 15:21:00
中新网安徽新闻3月20日电(通讯员李梦贞)“大爷，不用让曹艳专门跑回来一趟，您把我们的电话告诉她，让她和我们打个电话就可以办好啦！”界首市档案馆档案调阅大厅工作人员刘丹丹耐心地和查档群众解释道。近日，一位老大爷来到界首市档案馆档案调阅大厅，说：“我帮我小孩曹艳问问，她现在定居在乌鲁木齐，怎么查她的婚姻档案啊？是不是还得让她本人回来才能办理啊？”于是有了上面的对话。次日一早，刘丹丹接到了曹艳的电话，她很为难的说：“我不会从网上申请办理啊！”刘丹丹先是宽慰她道，“您不要着急，您按照我说的一步一步慢慢操作就可以了”。接着，耐心地和她讲解了网上申请异地查档流程，引导她一步一步操作，最终，经过两个人的共同努力，曹艳的婚姻档案于当天下午被市档案调阅大厅成功寄出。档案工作是一项服务性很强的工作，据了解，市档案馆积极具化“办实事”行动，立足岗位做贡献，坚持用心、用情、用力做好档案接待利用、规范业务服务等工作，不断推进软件和硬件建设，更好服务经济社会发展和民生实事。一是全力提供档案查阅利用。近年来，市档案馆不断创新便民利民服务方式方法，坚持把群众的需求放在首位，通过强化档案资源体系建设，进一步加大档案开放力度，创新查档方式，尽量让群众少跑腿、不跑腿，不断提升档案工作服务民生的质量和水平。据统计，市档案调阅大厅年至今共接待查档群众人次，提供档案资料余份，完成长三角民生档案异地调档2次。二是赋能基层治理。市档案馆积极探索新时代农村档案工作管理机制，找准农村档案工作和基层治理的结合点，做优顶层设计，科学制定符合农村基层治理需求的档案管理基本清单，全面推进档案工作服务农村基层社会治理工作，多次召开乡镇街道及村(社区)档案业务知识培训会，圆满完成18个乡镇街道档案整理加工和档案室建设，为乡村振兴、农村基层社会治理提供高质量档案服务。三是稳步推进数字档案馆建设。目前，市数字档案馆建设全面完成，局域网完成全部数据挂接和检索，局域网、政务网进入运行阶段。逐步开展档案解密和开发鉴定工作，更好进行控制与开放档案的分区管理，助力提升档案管理现代化水平。四是加快市综合档案馆建设。为适应新形势发展需要，更好地为两个文明建设服务，年以来，市档案馆加快综合档案馆竣工验收整改工作，发现问题及时反馈沟通，积极优化市综合档案馆一楼展厅设计及新馆库房档案密集架设计方案，积极争取预算项目资金，做好项目实施监督。下一步，市档案馆将转变观念，积极开拓创新，真正了解档案工作的特色特点，探索档案工作围绕中心、服务大局的的途径和手段。积极创新，不断丰富档案服务方式，优化档案服务内容，进一步提升档案服务质效。(完)