日前,市委督查考核办公室印发了《年第三季度人民网网友留言办理情况通报》,今年第三季度,市委督查考核办公室共办理人民网涉阜留言件,同比增长5%,回复率、办结率均为%。其中,给省委书记留言件,给省长留言件,给市委书记留言件,给市长留言件。
01
从留言类型来看
诉求类留言仍是最多,占留言总数的81.3%;咨询类占15.3%、建言类占3.1%、感谢类占0.3%。
02
从承办数量来看
县市区中,颍州区、阜南县、太和县承办数量较高,分别占比14.1%、8.4%、7.5%;市级部门中,市房管局、市教育局、市自然资源和规划局承办数量较高,分别占比6.5%、6.2%、4.4%。
03
从涉及领域来看
建设、教育、人社、交通、三农是留言主要领域,占总留言量的82.3%,环保、行*执法、民*、市场监管等其他领域留言量次之,占总留言量的17.7%。
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从留言内容看
第三季度网友留言反映问题主要涉及建设、教育、人社、交通等方面。
其中,建设方面主要反映开发商延期交房、捆绑车位、房屋质量差、物业服务管理混乱等问题;
教育方面主要咨询学区划分、开学时间、上学报名、学费收取及食宿等问题;
人社方面主要反映拖欠工资、招录招聘、绩效奖金发放等问题;
交通方面主要咨询城乡道路建设、规划、反映路面及道路配套设施破损等问题。
为及时处理群众诉求,我市各各地部门坚持群众利益无小事原则,把解决民生所需、群众所盼作为留言办理工作的重中之重,依法依规回应网友关切的问题,务实高效解决群众难题,取得了较好社会效果。
界首市依托该市融媒体平台,开设广播、电视、网络“三位一体”在线直播的《清风正气面对面》栏目,针对社会各界