为进一步促进零售客户满意度提升，安徽界首市烟草专卖局（营销部）聚力营销人员综合素能提升，以“三个一”为抓手，着力推动零售客户服务工作提质增效。
思想赋能，开展一场思想作风大讨论。全体营销人员结合个人工作中的实际状况，自我剖析思想问题短板，制作个人思想作风工作建设PPT课件进行集中讨论，从岗位职责到自身状态，从营销服务工作不足到思想状态短板，从问题客观意识到自身主观行为等方面进行一次工作思想大碰撞、大洗礼，摒弃不良思想作风，坚决杜绝工作中的“躺平”思想，全面提升营销人员的思想服务意识、核心意识，切实为提升零售客户卷烟营销服务筑牢思想根基。
实操赋能，进行一次同级工作互学评。聚焦王集所（站）、光武所（站）两个营销服务团队，以月度重点工作完成情况和绩效考评实绩为依据，开展两个同级团队交叉实地交流互学，重点集中在营销平台应用、星级终端建设、新品培育、新零售“云POS”运行管理、企业