复旦中山护理质量管理高峰论坛成功举办
作者
医管通
年12月12日,医管通高级顾问江宓霓受邀,担任医院护理部主办的”复旦中山护理质量管理高峰论坛”的嘉宾讲师,并在论坛当中演讲『追踪方法学在临床的运用』,本次的高峰论坛来自全国四面八方、两岸三地的护理菁英超过人共襄盛举,主题围绕着”护理风险管理”、”质量工具应用”、”心血管与科护理新进展”等主题,展开深入的研究与探讨。
江宓霓老师就追踪方法在临床的运用,分成三模块进行说明,讲解了对于追踪方法的基础介绍、在追踪过程所要查证的重点,包含了以医院就诊一连串的流程进行拆解说明。在整个追踪过程以患者为中心,在医院的服务质量,而追踪方法早在年JCAHO就开始医院评审当中,并在年JCI引进,开始全面医院评审认证当中。在医院的*策(policy)与标准作业流程(procedure)的落实度,以核实是否说做一致,医院是否以患者的安全为主要考量,并确保医疗机构当中照护的一致性。
在课程当中也说明了追踪分为两个部分,一是个案追踪、二是系统追踪,在个案追踪的过程,会选择特定患者,追查该患者从入院到出院所接受的所有医疗服务活动,而系统追踪也提到了会