8月31日上午,患医院妇产科特意赠送了锦旗、感谢信,以表达浓浓的感激之情。
据患者家属回忆,患者8月24日下午突感腹痛,医院妇产科,初诊后准备手术,医院的都不是患者的直系亲属,一听说手术需要签字等都不敢做主。根据患者用药后有所缓解的病情,应丽主任与胡文文护士长商议后与患者丈夫取得电话联系,考虑到病情有缓并征得患方同意后应丽主任决定延时手术。次日上午患者丈夫赶回,应丽主任利用中午2个多小时的时间顺利施行了手术,患者转危为安。
为表感谢,才有了开头的一幕。
“医院妇产科应丽主任、胡文文护士长以及全科医护人员的负责精神、敬业精神和充满人性化的服务所感动,也深深地为贵院拥有这样一支业务精湛、品质高尚队伍而折服。”患者家属的动情表述至今仍回绕在笔者耳边。
是的,他们的认可是我们不懈的追求,愿我们的辛苦能够使更多的市民满意。
(图/文:宣传科)
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