年9月03日09时32分，安徽界首市巡防大队二中队接到报警，在老沙河大桥南头往东的坝子边一老人躺在路上。
接指令后巡防队迅速到达现场，经询问老人自称姓曹，老人称早上想出来下地看看，感觉身体不适就躺在路上了。民警询问老人平时有无心脏病高血压等急性病，老人回答身体无恙，但不知道子女的电话，家住界首五小西侧的巷子里。民警一边安抚老人，一边联系查找是否有寻找老人的求助信息，并与周边店铺群众询问信息。
经过不断努力与曹老家人取得了联系，随后将老人送回家中，将老人交给其女儿。早早站在家门口等待的家人激动地向巡防队员表示感谢。