新形势下如何拓宽*务公开渠道，更有效地服务群众和推动基层社会治理，是界首市一直
界首市准确把握群众获取信息，主流媒体是重要方式、官方发布是权威途径两个方面，在界首市融媒体中心的硬件设施优势和发布权威性的基础上，发挥广电云、
之后，选取有代表性的、涉及面广的问题进行分类，同质化问题进行整合，形成当期“全媒体问*”节目的4个至5个板块，由新闻中心选派记者，对各类问题进行调查、暗访、核实，而后编辑形成调查短片。群众在观看直播的过程中，即时留言互动。对于直播中反映的典型问题，由筛选组通过
为突出“全媒体问*”的针对性，“全媒体问*”栏目敢于面对问题，针对问题有“三问”：一是前期问题询问。结合前期收集和发现的问题，现场播放记者通过暗访拍摄的调查短片，现场询问是否属实，被问*单位可以验证，可以作出补充说明和解释。二是主持人现场质问。确实存在的问题，尤其是较为尖锐或突出的问题，主持人现场质问，为什么、怎么办、何时办结，对打太极、答非所问的回答及时打断，既消除了推诿的现场空间，也消除了办理拖沓的场外时限。三是群众当场追问。邀请群众现场参与，一些突出问题群众在现场追问到底，使得节目进一步增强了真实性、可视性和针对性。
为致力解决问题，栏目注重突出“全媒体问*”的实效性。每次栏目直播结束后，新媒体中心及时编发推文，对当期节目进行二次传播，对问题解决情况进行梳理。当期节目热点片段还会在抖音、视频号等短视频平台发布。以抖音平台为例，抖音号“问*界首”一个月粉丝突破10万，单条最高播放量.4万，单条点赞最高29.2万，短视频通过抖音平台的总播放量超5万，点赞量超万，取得了很大的社会影响，实现了用群众关切的方式回应群众关切。
编后
界首“全媒体问*”栏目让群众现场参与，以“曝光问题、积极回应、整改落实”的方式推动解决群众的“急难愁盼”，在*务公开的拓展创新与质效提升上作出了积极探索与实践。（通讯员马玛记者安耀武）
来源：中安在线
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